GIT Operations N.V. হলো একটি কুরাকাও-ভিত্তিক কোম্পানি, যার নিবন্ধন নম্বর ১৪৮৫৩২ এবং নিবন্ধিত ঠিকানা Heelsumstraat 51, Orionweg 5C।
এই ওয়েবসাইটটি স্পোর্টসবুক এবং ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে এবং GIT Operations N.V. দ্বারা পরিচালিত হয়, যিনি Antillephone-এর লাইসেন্সের অধীনে কাজ করেন। Wolf777, GIT Operations N.V.-এর অধীনে পরিচালিত একটি ব্র্যান্ড, Antillephone কর্তৃক জারি করা লাইসেন্সের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ, পর্যবেক্ষণ এবং পরিদর্শনের অধীন।
Wolf777 দায়িত্বশীল বাজির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং জুয়ার সমস্যার সচেতনতা বাড়াতে, প্রতিরোধ, হস্তক্ষেপ এবং চিকিৎসার উন্নতির জন্য কাজ করে। Wolf777-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি জুয়ার নেতিবাচক প্রভাব কমাতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভ্যাস প্রচারে আমাদের অঙ্গীকার নির্দেশ করে। আমরা এটিকে আপনাদের, আমাদের গ্রাহকদের প্রতি আমাদের দায়িত্ব হিসেবে বিবেচনা করি, যাতে আপনি আমাদের সাইটে বাজি ধরার অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারেন এবং সমস্যাজনক জুয়ার সাথে সম্পর্কিত সামাজিক ও আর্থিক ক্ষতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকেন। গ্রাহকদের দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলতে সাহায্য করতে, আমাদের সকল কর্মী দায়িত্বশীল গেমিং সচেতনতা প্রশিক্ষণ পান এবং আমরা আমাদের সাইটে নিম্নলিখিত তথ্য ও বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করি:
অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ / সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি আপনার ইচ্ছানুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমিত করতে বা ওয়েবসাইটে কোনো গেম খেলা থেকে নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দিতে পারেন। গেমে অ্যাক্সেস সীমিত করতে বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সংশ্লিষ্ট বিভাগে যেতে হবে (প্রোফাইল > খেলোয়াড় সুরক্ষা) অথবা গ্রাহক সহায়তায় ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট ব্লক এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা তুলে নিতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার সুরক্ষার জন্য, এই ধরনের সীমাবদ্ধতা তুলে নেওয়া আপনার অনুরোধ গ্রহণের ৭ দিন পরে কার্যকর হতে পারে, যদি আপনার নির্বাচিত সময়সীমা অতিবাহিত হয়ে থাকে।
নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা
আমাদের বেশিরভাগ গ্রাহক তাদের সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলেন, তবে কারো কারো জন্য এটি কঠিন হতে পারে। আপনার জুয়ার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখার পরামর্শ দিই:
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ (জমা/উত্তোলন/স্পোর্টসবুক বাজি, ক্যাসিনো বাজি) পর্যবেক্ষণ করতে চান, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের সংশ্লিষ্ট বিভাগে যান (ইতিহাস > লেনদেন)। যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো লেনদেন আপনার দ্বারা শুরু করা হয়নি, তবে অবিলম্বে ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তাকে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আপনাকে ওয়েবসাইটে লগইন করার জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড নির্বাচন করতে হবে। আপনার লগইন বিবরণ নিরাপদে রাখা আপনার একমাত্র এবং সম্পূর্ণ দায়িত্ব। আপনার লগইন বিবরণ কারো সাথে শেয়ার বা প্রকাশ করা উচিত নয়। আপনার লগইন বিবরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের কারণে, ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত, সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয়ভাবে, আপনার Wolf777 অ্যাকাউন্টের কোনো অপব্যবহার বা দুর্ব্যবহারের জন্য Wolf777 দায়ী নয়।
আপনার কি মনে হয় আপনার সমস্যা আছে?
যদি আপনি উদ্বিগ্ন হন যে জুয়া আপনার বা অন্য কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে, তবে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলো আপনার জুয়ার আচরণ সম্পর্কে জানতে এবং এটি সমস্যাজনক কিনা তা বোঝাতে সাহায্য করতে পারে:
যত বেশি প্রশ্নের উত্তরে আপনি ‘হ্যাঁ’ বলবেন, তত বেশি সম্ভাবনা যে আপনার জুয়ার সমস্যা রয়েছে। পেশাদার পরামর্শ ও সহায়তার জন্য নিচে উল্লেখিত সংস্থাগুলোর একটির সাথে যোগাযোগ করুন:
অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া
১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য Wolf777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা জুয়া খেলা অবৈধ। Wolf777 এই বিষয়ে কঠোর ব্যবস্থা নেয়। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারী সকল গ্রাহকের বয়স যাচাই পরীক্ষা করি। এছাড়াও, আমরা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারী গ্রাহকদের উপর এলোমেলোভাবে বয়স যাচাই পরীক্ষা করি।
দয়া করে মনে রাখবেন, ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই সাইট ব্যবহার করলে তাদের যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং পুলিশের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।
